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Qualidade no Transporte
CISAMAPI avalia resultados obtidos em avaliação da Secretária de Saúde de Minas e estabelece metas para 2015
Visando sempre garantir o melhor nível de qualidade de serviços prestados ao cidadão e identificar pontos de melhoria no processo de trabalho, o Consórcio Intermunicipal de Saúde da Microrregião do Vale do Piranga(CISAMAPI) realizou, em março de 2015, uma reunião com os motoristas que atuam no Sistema Estadual de Transporte em Saúde(SETS). O encontro, realizado no auditório da empresa Ponte Nova Papéis, contou com a presença do presidente do consórcio e prefeito de Rio Doce, Silvério da Luz, da secretária executiva, Maria Regina Martins, do gerente de transporte, José Francisco, e dos motoristas dos municípios de Acaiaca, Alvinopólis, Barra Longa, Guaraciaba, Jequeri, Piedade, Raul Soares, Santo Antônio do Grama, Santa Cruz do Escalvado, São Pedro dos Ferros, Sem Peixe, Urucânia.
Os resultados obtidos pelo CISAMAPI em 2014, no Índice de Qualidade do Transporte em Saúde dos Consórcios de Minas Gerais, realizado anualmente pela Secretária de Estado de Saúde(SES/MG), foram um dos temas discutidos no encontro. Na avaliação, o CISAMAPI obteve qualificação"C", o que significa um percentual de 80,9% em qualidade. Diante desse resultado, os representantes do CISAMAPI sensibilizaram os motoristas no empenho à melhoria da qualidade gerencial. Nesse sentido, foi solicitado a eles o preenchimento do check list diante dos veículos e ao gerente de transporte a implantação do arquivo individualizado por rota.
Outro ponto discutido na reunião foi a importância da manutenção da qualidade da frota, o que inclui a correção das avarias nos veículos e a ênfase em cuidados para garantir conforto e comodidade aos usuários. Dentre esses quesitos estão a manutenção de equipamentos, como ar condicionado, tv e dvd, em boas condições.
Segundo o presidente do CISAMAPI, Silvério da Luz, o Consórcio estabeleceu como meta para 2015 obter a qualificação "A". Nesse desafio, ele enfatizou, "me coloco como parceiro para ajudar no que for preciso".
Em 10 de fevereiro o CISAMAPI realizou reunião com os SECRETÁRIOS MUNICIAPIS DE SAUDE, quando foi entregue gráfico por município com o percentual de agenda atendida, falta e disponível no período de janeiro a dezembro de 2014.
Os secretários dos municípios de Rio Doce, Dom Silvério, Santo Antonio do Grama, Sem Peixe, Piedade, Amparo do Serra, Acaiaca, São Pedro dos Ferros, Urucânia, Rio Casca, municípios que obtiveram percentual de aproveitamento de consultas e exames igual ou maior que 10% ( dez por cento) recebem um “ Certificado de Honra ao Mérito”.
É solicitado empenho de todos para evitar falta de pacientes às consultas e exames e não deixar agenda disponível no sistema, o depende de boa gestão do serviço de agendamento.
Rio Doce, Dom Silvério, Santo Antônio do Grama, Sem Peixe, Piedade, Amparo do Serra, Acaiaca, São Pedro dos Ferros, Urucânia e Rio Casca foram agraciados, em fevereiro deste ano, com o Certificado de Honra ao Mérito. A premiação é uma iniciativa do CISAMAPI para reduzir o número de faltas de pacientes às consultas e exames agendados. A secretária executiva, Maria Regina de Carvalho Martins, explica que receberam a premiação os “os municípios consorciados que obtiveram percentual de aproveitamento de consultas e exames igual ou superior a 10%.”
O Certificado de Honra ao Mérito foi entregue aos secretários de saúde dos respectivos municípios, durante uma reunião em que foi apresentado um gráfico com o percentual de agenda atendida e de absenteísmo, no período de janeiro a dezembro de 2014. “Essa premiação é uma forma de incentivar o empenho de todos na utilização dos procedimentos ofertados pelo CISAMAPI e, ao mesmo tempo, garantir uma boa gestão do serviço de agendamento”, concluiu Regina.
Em março de 2015 o CISAMAPI amplia a prestação de serviços em oftalmologia aos municípios consorciados, com a realização de mais um exame em oftalmologia, o MAPEAMENTO DE RETINA.
Para realizar o exame o CISAMAPI adquiriu um oftalmoscópio indireto com recurso recebido do Governo Estadual, através de convenio celebrado com Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais .
Para realizar este exame pacientes tinham que deslocar para Belo Horizonte....
MAPEAMENTO DE RETINA
O que é
O mapeamento da retina é um exame complementar (não faz parte da consulta normal), em que todo o fundo do olho e as suas estruturas são avaliados. Diferentemente da fundoscopia, é uma exame em que o médico tem uma visão tridimensional do fundo de olho, o que é importante em certas situações.
O mapeamento da retina é feito com a utilização de um aparelho e com o auxílio de uma lente que o médico segura entre o olho e o aparelho, a qual neutraliza o poder de refração da córnea e, assim, permite a visualização das estruturas internas. Devido à forte luz utilizada, mesmo em olhos com opacidades de meios como catarata ou doenças da córnea, o exame é possível.
Por que é importante?
Analisa a superfície da retina, permitindo diagnosticar várias doenças oculares, como oclusões vasculares, deslocamento de retina, tumores, hemorragias e outras patologias retinianas, além avaliar o dano ocular causado por doenças sistêmicas (hipertensão, diabetes, infecções, carcinomas)
Quando deve ser feito o mapeamento?
- Sempre que o paciente, na consulta geral, tiver alguma queixa que possa estar relacionada a alterações internas do olho;
- quando há baixa visão não justificada pela falta de óculos adequados;
- quando há o uso de medicações que possam ser tóxicas para a retina, no caso de todos os pacientes hipertensos, diabéticos ou com doenças reumatológicas;
- quando o paciente tem mais de 50 anos de idade (devido às alterações que aparecem com a idade) e
- periodicamente, em pacientes míopes. Esses devem ser examinados com periodicidade, porque a retina do míope é mais fraca, devido ao crescimento do olho que é maior do que o do não-míope. Esse enfraquecimento favorece o aparecimento de lesões periféricas que, quando não tratadas, podem levar ao descolamento da retina (doença que causa perda total da visão e necessita de tratamento cirúrgico).
Preparo
Antes do exame é necessário o uso de colírios que dilatam a pupila (midriáticos). recomenda-se ao paciente vir acompanhado.